LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত এবং গোপনীয়

honor90 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং গেমিং ইতিহাস এনক্রিপ্ট...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নয়লেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ
honor90 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত এবং গোপনীয়

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, অ্যাকাউন্ট তথ্য বা লেনদেনের গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা সরাসরি সহায়তা করি। honor90 সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হেল্প সেন্টারের মাধ্যমে আপনার ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে স্পষ্ট উত্তর দেয়। আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করার অধিকার এবং নীতি পরিবর্তনের আপডেট পাওয়ার জন্য সাপোর্ট চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের প্রাইভেসি টিমের সাথে কথা বলুন। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করি এবং বাংলা ভাষায় সাহায্য করি।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর দেব। ডেটা পোর্টেবিলিটি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং বন্ধ করার অনুরোধ এখানে পাঠাতে পারেন।

হেল্প সেন্টার

honor90 হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা নীতি, কুকি ব্যবহার এবং ডেটা সুরক্ষার সব নিবন্ধ পাবেন। প্রতিটি সেকশনে আপনার অধিকার এবং কীভাবে তথ্য নিয়ন্ত্রণ করবেন তা ধাপে ধাপে ব্যাখ্যা করা আছে।

বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে আপনার আস্থা রক্ষা করি

honor90 প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য শক্তিশালী এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং স্বচ্ছ ডেটা ব্যবস্থাপনা প্রয়োগ করি। আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য...

SSL এনক্রিপশন

honor90 সাইটের সমস্ত পেজ এবং লেনদেন ফর্ম ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, যাতে আপনার পাসওয়ার্ড, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য...

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি তিন মাসে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে ডেটা স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস লগ পরীক্ষা করি, যাতে কোনো অনুমোদনহীন প্রবেশ...

তথ্য অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আমরা আপনার কোন কোন ডেটা সংরক্ষণ করছি তা দেখতে পারেন এবং ডাউনলোড বা মুছে...

সীমিত ডেটা শেয়ারিং

honor90 শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad এর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করে, বিজ্ঞাপনদাতা...

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার সেশন এবং লগইন মনে রাখার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি মুছে...

স্বচ্ছ নীতি আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন আমরা ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই, যাতে আপনি সর্বদা আপডেটেড থাকেন এবং নতুন শর্তাবলী...

honor90 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং বোনাস নিয়মের সাথে একসাথে কাজ করে, যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সব ক্ষেত্রে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। প্রতিটি নীতি পেজ আলাদা...

শর্তাবলীশর্তাবলী পেজে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, গেম নিয়ম এবং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসের শর্ত থাকে, কিন্তু ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয় তা গোপনীয়তা নীতি কভার করে। দুইটি একসাথে পড়লে সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।
পেমেন্ট নীতিপেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে কীভাবে লেনদেন প্রক্রিয়া হয় তা ব্যাখ্যা করে, আর গোপনীয়তা নীতি সেই লেনদেনের তথ্য কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করা হয় তা বলে।
বোনাস শর্তাবলীবোনাস শর্তাবলীতে প্রমো অফার এবং ওয়েজারিং নিয়ম থাকে, যখন গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার বোনাস ইতিহাস এবং ব্যালেন্স ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
দায়িত্ব নীতিদায়িত্ব নীতি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রণের টুলস কভার করে, যখন গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করা হয় সেই প্রযুক্তিগত বিষয় ব্যাখ্যা করে।
কুকি নীতিকুকি নীতি আমরা কোন ধরনের ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি তা বিস্তারিত বলে, আর গোপনীয়তা নীতি আপনার সেশন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা নিশ্চিত করে।
সাপোর্ট নীতিসাপোর্ট নীতি আমাদের হেল্প চ্যানেল এবং রেসপন্স টাইম ব্যাখ্যা করে, যখন গোপনীয়তা নীতি আপনার সাপোর্ট টিকিট এবং চ্যাট লগ কীভাবে কনফিডেনশিয়াল রাখা হয় তা বলে।
অ্যাফিলিয়েট নীতিঅ্যাফিলিয়েট নীতি পার্টনার প্রোগ্রাম এবং কমিশন স্ট্রাকচার কভার করে, কিন্তু গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে রেফারেল ডেটা এবং আপনার পরিচয় অ্যাফিলিয়েটদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

honor90 এ গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এবং সুরক্ষা উপাদান

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড, গেম লবি এবং সেটিংস পেজে বেশ কিছু গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ ফিচার রেখেছি, যাতে আপনি সহজেই আপনার ডেটা অ্যাক্সেস এবং শেয়ারিং পছন্দগুলো পরিচালনা করতে...

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে আপনার সংরক্ষিত সব ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং সম্পাদনা করুন। আপনি নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট মেথড আপডেট করতে পারেন এবং কোন তথ্য প্রকাশ্যে দেখানো হবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

লগইন হিস্ট্রি

আপনার অ্যাকাউন্টে কখন কোথায় থেকে লগইন হয়েছে তার সম্পূর্ণ লিস্ট দেখুন। যদি কোনো অপরিচিত ডিভাইস বা লোকেশন দেখা যায়, তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টকে জানান।

ডেটা ডাউনলোড

honor90 প্ল্যাটফর্মে আপনার সংরক্ষিত সব ডেটা একটি JSON বা CSV ফাইলে ডাউনলোড করুন। এতে আপনার গেম ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড এবং প্রোফাইল তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে, যা আপনি যেকোনো সময় চাইতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ডেটা কোন পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার হচ্ছে তা দেখুন এবং যেকোনো শেয়ারিং বন্ধ করুন। bKash এবং Nagad এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনি যদি honor90 ছেড়ে দিতে চান তবে সেটিংসে একটি বোতাম আছে যা আপনার সব ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলে। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হতে ৭ দিন সময় লাগে এবং সাপোর্ট টিম আপনাকে কনফার্ম করবে।

নোটিফিকেশন পছন্দ

আপনি কোন ধরনের ইমেইল বা SMS নোটিফিকেশন পেতে চান তা বেছে নিন। আপনি প্রমো অফার, গেম আপডেট এবং নিরাপত্তা সতর্কতা আলাদাভাবে চালু বা বন্ধ করতে পারেন এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্ম তারিখ এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদান করা অন্যান্য তথ্য সংগ্রহ করি। এছাড়া আপনার লগইন IP, ডিভাইস টাইপ এবং ব্রাউজার তথ্য নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে রাখা হয়।

হ্যাঁ, আমরা সব পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং bKash ও Nagad এর নিজস্ব নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে চলি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ওয়ালেট নম্বর বা পিন কখনও আমাদের সার্ভারে স্টোর হয় না।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম চালানোর জন্য স্টুডিও পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে আপনার ডেটা বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রাইভেসি ট্যাবে গিয়ে 'ডেটা ডাউনলোড' বোতামে ক্লিক করুন। আমরা আপনার সব তথ্য একটি ফাইলে তৈরি করব এবং ইমেইলে পাঠিয়ে দেব, যা আপনি পর্যালোচনা বা অফলাইনে সংরক্ষণ করতে পারবেন।

সেটিংস পেজে 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন' অপশনে ক্লিক করুন এবং কনফার্ম করুন। আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য, গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড ৭ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে যাবে এবং আমরা ইমেইলে আপনাকে জানাব।

আমরা আপনার ডেটা ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইন মেনে প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেন লগ রাখি, বাকি সব মুছে ফেলি।

যেকোনো নীতি আপডেট আমরা ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। আপনি প্রতিবার লগইন করলে যদি নতুন শর্ত থাকে তবে একটি পপআপ দেখাবে এবং আপনাকে পড়ার সুযোগ দেব।